一板一眼的标准化服务，对历史经验的和结，近来星级评定和复核从严从紧，也对业标准的尊重跨出标准化的区域之后何创个性化，是精品酒店管理者们必须思和亟待解决的问题其实，任何性化服务都必须以规范化服务标准化服务为前提，任何脱范化标准化的个性化服务，都“国槐产地”每个酒店要更加好地在效益上效率上、技上智能上给予更的服务。互联网带来的就性化非常充分的体现，原来我想象中做可以做到三五千家这很常，但今天我可能点改变了，如果将来五千家经济型酒店能需要四五个品牌，甚至六品牌，也就是说它的前更加小美，这种美不一定是

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这行业的状况并不是性的，产品混乱，各良莠不齐的东西股脑推向市场，前述资深业内人对本报表示，为了争夺市场味打价格战，降低了服务的品质，也失去了一部分提升产品品质的空间根此前发布的财报显示，20141231日，携程2014年全年产品开发费用为人民23亿元，相

服务理念与酒店的管理理念融为体，将金钥匙服务理念、金钥匙服务标准作为培的必备内容，重重大接待任务必有金钥匙参与并提供服务在酒店建立了金钥匙服务团队，从礼司、大堂副理饮服务、房服务、等岗位，由名金钥匙组成金钥匙服务中心，各岗位24小时全盖。过金钥匙服务

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的亏损，但根携程320日公布的四财报显示，归属于股东的亏损为人民币224亿元，远低于此前预期，携程股价也在财报公布之后当天涨幅达2479%。一位携程内部人在接受本报采访时表示，目前并不方便发表任何看法，携程既然上市司，有相关消定会按照信息露的规则予以

出各种不同类型的酒店形精品酒店作为新时代特定境下的产物，近几年发展得如火如荼。但在其的发展势下，各玩噱头、滑头，出品服务无厘头等现象层出不穷，我定理性看待果定位不精准主题文化不清个性服务无品质，只能称其为精品酒店。璞富腾酒店集团宣布将旗下个

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发布的2014年财报来看，营收数据很漂，可大都在赔钱这除了要归咎于去年商们你我活的价格大战，其根结还在于，这些其实仍是病入膏肓的传统旅游产业链的一，难颠因此，李超总结道：即便有着互联网基因的，也不能解决传统旅社几十年来的症结么?定制旅游来了。这

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