的人生的人生哲柏文女访山东师范大学国际交流中心山东翰林大酒店总经理柏文女新常态下的转型何保持对酒店业的吸引力记：外部大环境已经发展为新常态，高星级酒店不型，在服务和品牌上的竞争日益烈，您为金钥匙服务于酒店行业大的吸引力在?柏文女士：现在酒店业临“上海sgs认证”特色。度假村由一至二层的建筑围成，鉴了北民居小青瓦坡屋面、白粉木格窗、吊阳台、青石等经典元素，色彩淡雅朴实，林与水体穿插布置于其，和青山绿水的优美环境相得益彰黄山悦榕庄黄山悦庄位于国东部的安徽省内，坐落在雄伟的黄山脚下，距黄山市和黄山屯国际机场

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就是商品，任何酒店实质上都没有什么特之除极少数与众不同的酒店外，消费者最看重的只有价格，他们对这家或那酒店并无特殊偏好因此，要在酒店行业的竞争中取胜就必须勇于提高自的服务水平这段话虽然单朴实，但它却道出了酒店经营的真谛：在酒店经营中，服务并不等于一切，

国酒店星光典礼在上海浦东丽卡尔顿酒店隆重举331日至41日，以感恩超越为主的2015亚洲酒店论坛年会暨十届国酒店星光典礼在上海浦东丽卡尔顿酒店盛大举自2005创以来，伴中国酒店人历经十载风雨同，见证行业的跌宕发展，不仅发展为中国酒店业具影响力的坛

服务理念与酒店的管理理念融为体，将金钥匙服务理念、金钥匙服务标准作为培的必备内容，重重大接待任务必有金钥匙参与并提供服务在酒店建立了金钥匙服务团队，从礼司、大堂副理饮服务、房服务、等岗位，由名金钥匙组成金钥匙服务中心，各岗位24小时全盖。过金钥匙服务。

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陈林陈林：我认为国酒店业来十年前还是美好的，因为国的经济虽然已经从高速转到中速，但是毕竟还在发展。同时经过这调整，有很酒店会淘汰，也有很多酒店今后的发展速度会慢下来，这样的话，我们活下来的酒店还能好好地活这是前提。二个活下来的酒店怎么?我为还是

联盟事业的践行连年荣获金钥匙国际联盟5品质奖，对翰林工作的定和认可，翰林的发展起着极地推动作用。鹿鸣阁助100%专业培55%员工店龄十年以上山东翰林大酒店是全国高校家金叶级绿色店，家过9000质量管理体系14000境理体系双证，批金钥匙酒店联盟成员

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，唯家代表山东省酒店业接受全国八部品生安全证，开业十年全面收回投资，实现了经济效益与社会效益的双丰收这得益于翰林大酒店有务实、高效团结进取的管理团队。柏文女：在当今社会，踏实已成为种稀缺资源，人才高流动率在业内尤为突出，而翰林开业十年，店龄十年

以及超过2000家的行业领军品牌和代表企业在从简从俭、反对奢靡变为社会常态的情况下，我国酒店行业正进入前有的变革期2015年的旅游酒店业，从技、消费到生产者供应商，将全面发生以服务大众化市场为主的深刻变化安凡尼塞舌尔巴巴伦水疗度假酒店共有124间豪华房及房

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